原创: 颜丹轲 战士说 10月17日 引言: 互联网自世纪之交以来,高速发展了20年,数以千万计的企业蜂拥而上,活生生的把市场蓝海变成红海;以致今日数以千万计的老板,忙着蚕食线上有限流量,网络营销投入越来越大,但效果却越来越差。 2019年,我走访过很多做了N年网络营销的企业,他们前些年都很轻松的赚到了钱,但近两年他们都遇到了瓶颈,都在说自己: "努力到无能为力" "投入到无可再投" 未来的网络营销到底该怎么做?一片茫然。 今天的网络营销,绝非10年前简单的以技术为驱动型的网络营销,而是以营销+管理+数据为核心驱动力,靠打造"系统致胜"的网络营销,只有把每一项工作进行分解,找出节点,制定标准,输出系统,才能让每日工作沉淀出应有价值。 一、什么是系统? 系统共包括4个维度,即: 系统=流程+标准+工具+人。 认真解读每一维度,你会发现系统原来如此简单。 1、什么是流程 流程就是做任何事情由始至终周而复始的一个过程,在这个过程中,有N多个工作节点所组成,所有节点串起就形成了一个固化的工作流程,这就是流程。 2、什么是标准 标准是衡量做事的准则,我们做每一项工作,都应该有对应的交付标准和工作标准,做好每一个节点上下游工作的标准化的交付,是打造系统的关键。 凡事皆有标准,标准是企业发展之根本,标准主要分2大部分: 》交付标准 》工作标准 3、什么是工具 工具有很多,分有形工具和无形工具两大类: 第一类:是有形工具,今天人们对有形工具都有了足够的认知,比如生产设备、办公设备、交通设备……等。 第二类:是无形工具,今天很多人对无形工具认知不够,比如:网络、网站、数据、资源、信息等,这些无形的工具常常被人们所忽视。 未来无论你的企业今天处于什么阶段,数据化、信息化的建设都是企业发展的重要工具,是企业"行稳致远"的重要利器; 4、使用工具的人 在系统建设中,较重要的就是使用工具的人,按交付标准和工作标准、按分解执行案认真落地执行的人。 二、打造系统的核心3要素: 1、流程再造 一个企业,有N多个部门,各成一岛,满足客户需求,把内部上下游当客户,以客户为导向,以专业*为背景来制定各项工作分解执行案,梳理和优化现有工作流程是打造系统的核心要素之一; 2、标准** 一个优秀的企业,标准体系的建设应该是完善的,如果一个企业没有完善的标准化体系建设,则一定是一个低效的或失控的企业,我们常说:标准增一寸,效益增一丈。 在所有标准中: 唯有产品(交付)标准较为重要,交付标准是其它标准**,交付标准高低决定了你的行业地位; 工作标准是较重要的落地执行标准,没有一个可落地的岗位工作标准,势必导致分解执行案无法有效链接形成一个完整的闭环; 在标准建设中: 人人都是标准制定者,从本岗位工作标准出发,从上下游交付标准出发,以客户为导向,建立标准; 唯有标准**,才能从根本上解决产量、质量、交期和客户满意度这4大难题,是打造系统的核心要素之二; 3、信息共享 信息创造价值,让信息采集、录入、分析、追踪标准化、可视化、让部门之间各为一岛的传统管理模式,互通共享,以数据桥梁,以lT为手段,让信息创造价值。 佛经上说,一切皆有法。打赢网络营销的方法就是系统,系统是企业信息化建设的制高点。 战士观点 》只有以客户为导向的系统化建设,才是人效、财效、物效高效运行的**;只有以专业+*为背景下的"标准**",才是推动企业信息化建设的正道。 》打造企业信息化运营高效系统,让企业管理在信息化建设中"被优化",这才是企业"固本培元"的一项重大工程,只有这样,企业才能"行稳致远",才能在网络营销的战场,克敌制胜。